Bijna een derde van je softwarebudget gaat op aan tools die niemand wil
📊 Kerncijfers
🔗 Geannoteerde bronnen
primair Enterprises keep buying software upgrades that IT thinks will make things worse
arstechnica.com/information-technology/2026/10/…🗓️ 21 okt 2026 · Ars Technica · Bevat: Origina's 'The Software Tax'-rapport (uitgevoerd door Censuswide) — 28% softwarebudget aan ongewenste upgrades, 95% betaalde voor vendor-driven upgrade, 76% weinig onderhandelingsmacht, 80% ziet grote disruptie bij afscheid van een major vendor.
📋 Claims & verificatie
| Claim in blogpost | Bron | Status |
|---|---|---|
| Bijna dertig procent (28%) van het softwarebudget gaat naar upgrades die IT als verslechtering beschouwt | Ars Technica | ✅ Geverifieerd |
| Het betreft een survey onder grote bedrijven (minstens 10.000 werknemers, $1 miljard omzet) | Ars Technica | ✅ Geverifieerd |
| Voor een MKB-bedrijf met €20.000 softwarebudget is 28% verspilling bijna €6.000 per jaar | — | ℹ️ Opinie/analyse |
| Nederlandse voorbeelden (installatiebedrijf met 3 planningstools, accountantskantoor met ongebruikt ERP, marketingbureau met gestapelde tools) | — | ℹ️ Opinie/analyse |
📐 Methodologie-noot
De blogpost heeft één primaire bron (Ars Technica over het Origina/Censuswide-rapport). De twee kerncijfers — 28% verspilling en de onderzoekspopulatie van grote bedrijven (10.000+ werknemers, $1 mrd omzet) — zijn direct in de bron terug te vinden. De vertaling naar het MKB (€6.000 bij een €20.000-budget) is een eigen rekensom van de auteur (28% × €20.000 ≈ €5.600), en de Nederlandse voorbeelden (installatiebedrijf, accountantskantoor, marketingbureau) zijn illustratieve casuïstiek die niet uit de bron komt. Beide zijn als ℹ️ Opinie/analyse gemarkeerd. Belangrijk: de bron gaat uitsluitend over grote bedrijven — de MKB-vertaling is een extrapolatie, geen bron-claim.
🧩 Gerelateerde faalpatronen
Platform Ecosystem Lock-in (score 8/10) — de kern van dit dossier: 80% van de respondenten ziet 'significante disruptie' bij het afscheid van een major vendor. Dat is lock-in in optima forma — je betaalt voor upgrades die je niet wilt omdat weggaan duurder is.
AI-Verkeerde-Prikkels (score 9/10) — de beslisser (management/IT) is zelden de gebruiker, waardoor de verkeerde prikkel wordt beloond: software wordt gekocht voor de inkoop-afdeling, niet voor de medewerker die er dagelijks mee werkt.
Organisatie als Bottleneck (score 9/10) — SaaS-stapeling ('twee tot drie keer meer abonnementen dan men denkt') is een organisatieprobleem, geen technologieprobleem. Er is niemand die software-aankopen kritisch bewaakt.
AI Wapenwedloop zonder ROI (score 7/10) — de blogpost wijst op FOMO-aankopen ('omdat we het al jaren zo doen', gratis trials die stiekem betaald worden); software wordt een doel op zich in plaats van een middel.