Patiënten in Yorkshire klagen dat de AI-receptionist van de huisarts hun accent niet verstaat

2. Healthwatch Rotherham zegt dat het onvermogen van het Emma AI-systeem om lokale 'tongvallen' te begrijpen mensen gefrustreerd achterlaat. Patiënten in een stad in South Yorkshire zijn gefrustreerd doordat AI-huisartsreceptionisten hun "brede accenten" niet verstaan, aldus een gezondheidswaakhond. Healthwatch Rotherham, een lokale waakhond voor gezondheid en sociale zorg, meldde dat een aantal praktijken in de regio een nieuwe AI-receptionist genaamd Emma heeft geïntroduceerd. Lees verder...