Geeft AI jou de baan? Geautomatiseerde sollicitatietools leiden tot rechtszaken over discriminatie en geheimhouding

Een toename van rechtszaken over AI-gebruik bij personeelsbeslissingen roept vragen op over hoe bedrijven mensen aannemen en ontslaan. De afgelopen vier jaar heeft Erin Kistler gesolliciteerd op duizenden banen bij bedrijven als PayPal, Microsoft en Netflix, om haar cv vervolgens in een zwart gat te zien verdwijnen. Kistler, een productmanager met bijna twintig jaar ervaring, is ervan overtuigd dat ze voor elke functie gekwalificeerd was, maar ze kreeg nooit ook maar één gesprek. Nu klaagt Kistler Eightfold AI aan, de maker van wervingssoftware uit Silicon Valley.