Anthropic onderzocht 81.000 Claude-gebruikers in 159 landen

Anthropic voerde wat het noemt de grootste meertalige kwalitatieve AI-studie ooit uit - 80.508 Claude-gebruikers ondervraagd in 159 landen in 70 talen, waarbij Claude zelf de gesprekken voerde en reacties classificeerde. Het meest gewenste resultaat was professionele excellentie met 18,8%, en 81% zei dat AI hun persoonlijke doelen al had bevorderd. Maar de spanningen zijn interessanter dan de toplines: 26,7% noemde hallucinaties als hun primaire zorg, 22,3% maakte zich zorgen over baanverlies, en 16,3% wees op cognitieve atrofie - vaak dezelfde mensen die productiviteitsstijgingen rapporteerden. Landen met lager inkomen waren aanzienlijk optimistischer dan Noord-Amerika en West-Europa, met tweemaal zoveel respondenten die geen zorgen uitten. Je eigen model gebruiken om gebruikers over je eigen model te interviewen is een methodologische keuze die het vermelden waard is. OpenAI en Google hebben vertrouwd op traditionele enquêtes voor gebruikersonderzoek - Anthropic's benadering genereert rijkere gegevens maar brengt voor de hand liggende selectie- en framingeffecten met zich mee.